TERMOS DE UTILIZAÇÃO
O presente website foi criado, pertence e é operado pela MyTherapist Unipessoal Lda, com NIPC517482045, com sede na Rua dos Lusíadas, 615, Sassoeiros, com os contactos 939560007 e contato@mytherapist.pt, doravante nomeada MyTherapist.
1.Aceitação dos Termos de Utilização
O Utilizador reconhece que ao usar o Website está a aceitar estes Termos de Utilização.
Ao concordar com os presentes Termos e Condições, o Utilizador aceita que poderá ser contactado pela PsiOnline ou devido representante, caso seja necessário, mesmo que não o tenha solicitado especificamente, para temas relacionados com a gestão de consultas/sessões e outros serviços que tenha contratado.
2.Alteração dos Termos de Utilização
A MyTherapist reserva o direito de, a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, adicionar, atualizar ou eliminar, parcial ou totalmente os presentes Termos de Utilização.
O Utilizador deve consultar periodicamente a página destes Termos de Utilização para confirmar se foram efetuadas quaisquer atualizações ou alterações.
3.Acesso ao Website
A MyTherapist tem o direito exclusivo de a todo o tempo:
Suspender, parcial ou totalmente o acesso ao Website, em especial nas operações de gestão, manutenção, reparação, alteração ou modernização;
Encerrar, definitiva ou temporariamente, parcial ou totalmente, a qualquer momento, de acordo com a sua vontade, o Website ou qualquer um dos serviços, sem aviso prévio.
4.Direitos de propriedade intelectual
O Utilizador reconhece que os conteúdos deste Website estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e obriga-se a respeitar tais direitos.
São da titularidade da MyTherapist ou foram devidamente licenciados a favor desta:
Os direitos sobre textos, imagens, gráficos, som e animação;
Todas as outras informações e a forma em que são representadas graficamente no Website (incluindo marcas, logótipos e símbolos);
A disposição e a estrutura do Website.
Sem autorização prévia, por escrito, da MyTherapist, o Utilizador não está autorizado a:
Transmitir; Publicar; Copiar; Vender; Utilizar ou distribuir, por qualquer forma, os textos, imagens ou outras informações contidas neste Website.
A utilização de marcas e logótipos neste Website assim como a disponibilização dos materiais existentes no Website, não concedem, nem podem ser interpretados como concedendo, permissão aos Utilizadores para utilizar, direta ou indiretamente, tais marcas, logótipos ou materiais.
5.Informações
A informação disponibilizada no Website visa essencialmente esclarecer e informar os Utilizadores sobre a ativiadde e serviços disponibilizados pela MyTherapist.Tais informações têm um caráter meramente indicativo, podendo conter erros ou imprecisões, e não dispensando, por exemplo, a consulta aos serviços psicológicos e médicos.
6.Links para sites de terceiros
O Website poderá disponibilizar links para páginas de outras entidades que não pertencem nem são operados ou controlados pela MyTherapist.
A MyTherapist não se responsabiliza, aprova ou por qualquer forma apoia ou subscreve o conteúdo desses websites, nem dos websites com ele ligados ou neles referidos. A utilização destes links é da inteira responsabilidade do Utilizador.
7.Marcação de Consultas
A marcação de consulta é feita diretamente no website, bem como o pagamento, processo que deverá ser realizado até, pelo menos, 12 horas antes da consulta ocorrer.
Após a primeira ou primeiras consultas será conveniente combinar com o seu psicoterapeuta qual o formato (psicoterapia semanal, por exemplo) em que deverá decorrer o seu processo e, desejavelmente, combinar um dia e horário conveniente para ambos a fim de garantir estabilidade e previsibilidade ao processo psicoterapêutico.
Naturalmente, existe a possibilidade de marcação avulso sempre que se entenda.
8.Cancelamento de Consulta
O Utilizador pode cancelar a sua consulta até 48 horas antes da mesma, desde que a consulta não tenha sido reagendada anteriormente.
Deverá, caso pretenda a devolução do valor pago, requerer a mesma, enviando e-mail para contato@mytherapist.pt e será reembolsado do valor pago, deduzido da comissões que a MyTherapist tenha pago pela transação.
Caso pretenda cancelar uma consulta que já tenha sido reagendada, não haverá lugar a devolução do valor pago.
9.Reagendamento de Consulta
O Utilizador pode reagendar a sua consulta até 48 horas antes da mesma sem qualquer custo adicional.
Caso o faça após as 48 horas de antecedência, a consulta será dada como realizada.
Caso o faça com antecedência de pelo menos 48 horas, deverá escolher nova data no prazo de 30 dias.
10.Validade dos termos e condições de utilização
Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos de Utilização não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.
11.Questões
Se tiver alguma questão sobre os presentes Termos de Utilização, por favor envie-nos o seu pedido de esclarecimento.
12.RAL ( Resolução Alternativa de Litígios de Consumo)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa(CACCL) http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
13.Lei aplicável
À gestão, administração, utilização e aplicação dos Termos de Utilização do Website é aplicável a lei Portuguesa.
14.Foro competente
Para dirimir, todas as questões e litígios que possam surgir, inerentes aos presentes Termos e Condições, é competente em exclusivo o foro da Comarca de Cascais, com expressa renúncia de qualquer outro.
Data da última atualização: 31/05/2023